在辦理索賠工作中,祓保險(xiǎn)人應(yīng)特別注意哪些事項(xiàng)?
(1)對(duì)受損貨物應(yīng)積極采取措施進(jìn)行施救和整理。
被保險(xiǎn)貨物受損后,作為貨方的被保險(xiǎn)人,除了應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或保險(xiǎn)公司的代理人請(qǐng)求對(duì)受損貨物進(jìn)行聯(lián)合檢驗(yàn)之外,還應(yīng)會(huì)同保險(xiǎn)公司或其代理人對(duì)受損的貨物采取必要的施救和整理措施,以防止損失的擴(kuò)大,不能因?yàn)樨浳镆呀?jīng)保了險(xiǎn)而袖手不管。否則繼續(xù)擴(kuò)大的損失,保險(xiǎn)人不負(fù)賠償?shù)呢?zé)任。
(2)由于被保險(xiǎn)人對(duì)于貨物的性能,用途比保險(xiǎn)公司更為熟悉,能更好地利用物資,因此,對(duì)于受損貨物的轉(zhuǎn)售、修理、改變用途等被保險(xiǎn)人也負(fù)有處理的義務(wù)。在我國(guó),無(wú)論是進(jìn)口貨物或國(guó)內(nèi)運(yùn)輸?shù)呢浳锸軗p后,原則上都由貨方自行處理。
(3)如果涉及第三者責(zé)任,賠款一般先由保險(xiǎn)人賠付,但被保險(xiǎn)人應(yīng)首先向責(zé)任方提出索賠,以保留追償權(quán)利。
被保險(xiǎn)人或其代理人在提取貨物時(shí),如果發(fā)現(xiàn)被保險(xiǎn)貨物有嚴(yán)重的殘損情況,除須通知保險(xiǎn)公司,向其報(bào)損外,還應(yīng)立即向承運(yùn)入,受托入以及海關(guān)、港務(wù)局等索取貨損貨差證明。尤其是這些貨損貨差涉及承運(yùn)人、碼頭、裝卸公司等方面的責(zé)任,還應(yīng)立即以書面向他們提出索賠,保留追償權(quán)利,有時(shí)還要申請(qǐng)延長(zhǎng)索賠時(shí)效。因?yàn)榘凑者\(yùn)輸合同及有關(guān)運(yùn)輸部門的規(guī)定,若收貨人不在當(dāng)時(shí)提出異議索賠,即視為所交貨物完好,事后不得再行提賠。保險(xiǎn)公司為了維護(hù)本身的利益,對(duì)于喪失追償權(quán)利部分的損失,是可以拒絕賠償?shù)摹?
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