在現階段,物流體系大部分都是分割的,有的傾向于倉儲,有的傾向于配送,倉儲 與配送往往是分離的。由于商業企業(包括小的電商企業)不具備倉儲和配送的能力, 往往釆取“自有倉庫+第三方配送”來運營倉配業務,或者采取“第三方倉庫+自營 配送”業務模式,或者釆取“第三方倉庫+第三方配送”的形式,但倉儲與配送的業 務往往是獨立運營的,倉和配的業務銜接往往會出問題。從物流業務銜接來看,企業需 要的是訂單后的倉配一體化解決方案。
倉配一體化是在電子商務高速發展背景下形成的物流模式,旨在為客戶提供一站式 倉儲和配送服務,主要是解決賣家貨物配備(集貨、加工、分貨、揀選、配貨、包裝)
和組織對客戶的送貨。傳統的物流服務中,倉儲和配送是分離的,市場上有專門提供倉 儲服務的企業,例如中儲股份最早就是提供庫內運營服務的。為滿足消費者多場景消費 的需求,商家對倉配一體化服務的需求日益強烈。目前,市場上出現了一些新型的第三 方倉配一體化服務商,例如心怡科技、網倉科技、菜鳥物流等。對于電商企業來說,是 用“自建倉庫+第三方配送”還是把倉配業務交給第三方倉配來運營,關鍵在于兩者 的成本產岀比以及消費者的物流體驗對比。